Actualités

Comme vous l’avez peut-être entendu, Postes Canada est en grève. Malheureusement, cela est survenu sans préavis de la part du syndicat, mettant en risque les colis déjà en transit, qui pourraient subir des retards ou rester en suspens. Comme beaucoup de petites entreprises, nous trouvons décourageant d’être une fois de plus à la merci de grandes institutions qui semblent ne pas reconnaître à quel point cela perturbe les créateurs indépendants et leurs clients. Notre nouveau plan d’expédition Nous avons agi rapidement pour minimiser l’impact sur vous. Dès maintenant : Commandes aux États-Unis : Nous sommes passés à ChitChats / USPS. Ces envois sont toujours DDP (Droits Déboursés Payés) — ce qui signifie que nous continuons à prépayer tous les droits en votre nom. Les camions ChitChats traversent la frontière, et les colis circulent sans problème avec des livraisons confirmées. Commandes canadiennes : Nous expédierons désormais au niveau national avec FedEx. ⚠️ Note : Aucun transporteur autre que Postes Canada ne peut livrer aux boîtes postales. Les livraisons aux boîtes postales ne peuvent pas être assurées pendant cette grève. Vous pouvez continuer à commander en toute confiance, sachant que vos commandes vous parviendront, même si cela nous demande un peu plus d’organisation en coulisses. Qu’en est-il des envois déjà en transit ? Pour les envois déjà remis à Postes Canada ou actuellement dans leur réseau, les délais de livraison sont incertains pendant la grève. Nous continuerons à suivre la situation et à vous tenir informés dès que nous aurons des nouvelles. Si vous avez des commandes urgentes en cours d’acheminement, veuillez nous contacter à support@threadandmaple.com. À venir : notre nouveau 3PL aux États-Unis Nous sommes également ravis de vous annoncer que notre premier envoi d’inventaire vers notre nouveau 3PL à Champlain, NY, est prévu pour la semaine prochaine ! Une fois que leur équipe d’expédition sera formée (et que nous aurons vérifié qu’ils ne mangent pas tous vos bonbons à l’érable 🍁😉), nous espérons commencer à expédier directement aux États-Unis via USPS d’ici la mi-fin octobre. Une grande étape pour nous ! Lancement du Mini Binder Nous avions prévu de lancer notre nouveau Mini Binder ce samedi (après l’avoir reporté depuis le lancement initial du mois dernier à cause de la situation tarifaire). Cependant, avec seulement deux membres du personnel disponibles pour déposer les colis chez ChitChats, nous ne voulons pas les surcharger pendant cette transition. Pour cette raison, nous allons encore une fois retarder le lancement du Mini Binder :( Nous verrons comment se passent les dépôts chez ChitChats et vous tiendrons au courant du calendrier. Vous pouvez jeter un coup d’œil à notre nouveau membre de la famille des classeurs ici. En attendant, nous organisons un concours amusant sur Instagram ce week-end pour maintenir l’enthousiasme pendant que nous nous adaptons. Nous espérons que vous participerez ! Merci pour votre patience En tant que petite entreprise, faire face à un nouvel obstacle inattendu est frustrant — mais votre soutien et votre compréhension comptent énormément pour nous. Nous nous engageons à vous tenir informés, à être transparents sur les défis, et surtout, à faire en sorte que vos colis arrivent en toute sécurité. Merci beaucoup !

Cette page est une ressource vivante pour les petites entreprises canadiennes et les créateurs qui expédient vers les États-Unis. Nous avons rassemblé des liens, guides et informations partagés dans nos conversations communautaires. Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez ajouter quelque chose ici, veuillez poster un commentaire. Dernière mise à jour : 9 septembre 2025   Liens utiles & Ressources   Codes SH & Tarifs TariffGuide.ai Chercheur de code SH (Zonos) Recherche de code SH (gouvernement américain officiel) Expédition & DDP Postes Canada Instructions ci-dessous sur cette page Comptes d'affaires CP : Pas encore intégré à Shopify/ShipStation pour l'impression des étiquettes DDP (au 1er septembre, ils estiment que ShipStation sera prêt dans 2-3 semaines) Vous pouvez imprimer des étiquettes DDP depuis Shopify en utilisant les tarifs CP de Shopify, si vous déconnectez votre compte CP de Shopify. Note : Les utilisateurs ne peuvent pas le reconnecter ensuite, donc ne le faites que si vous êtes vraiment sûr, car vous ne bénéficierez pas des tarifs négociés ailleurs dans le monde. Frais de traitement de 1,99 $CAD (inclus dans le coût de l'étiquette) Droits et frais facturés à l'expéditeur via le tiers Zonos DDP uniquement N'accepte pas les certificats ACEUM Stallion Express S'intègre à Shopify Frais de courtage de 0,99 $ à 1,99 $ par colis Accepte les certificats ACEUM Non disponible dans toutes les provinces et nécessite un dépôt DDP via USPS et DDU via UPS Pour DDP, vous devez soumettre vos articles pour approbation de classification SH d'abord ChitChats Frais de traitement de marchandises 1,35 $USD/envoi + 0,15 $USD/code SH unique Accepte les certificats ACEUM Ramassage disponible uniquement via un tiers comme CanPar (peut être configuré dans l'application) Impossible d'imprimer les étiquettes DDP de Postes Canada DDP uniquement avec leur propre transporteur Des problèmes récents avec des camions refusés à l'entrée EasyShip Abonnement de 39 $CAD/mois (offre un essai gratuit pour tester) S'intègre à Shopify Propose DDP + DDU Permet l'intégration de vos propres comptes de transporteur Propose des tarifs raisonnables pour FedEx International Connect Plus pour DDP DHL Intégré à Shopify pour l'impression des étiquettes Propose DDP + DDU Frais d'expédition et de traitement coûteux (frais fixes de 10 $+ par envoi + % des droits + frais par article) UPS Non intégré à Shopify pour l'impression des étiquettes Propose DDP + DDU Peut imprimer les étiquettes DDP dans ShipStation Peut obtenir des tarifs d'expédition raisonnables en appelant et en négociant, mais le courtage est cher Purolator Intégré à Shopify pour l'impression des étiquettes, mais pas pour les étiquettes DDP Offres DDP + DDU (les DDP doivent être imprimées depuis leur site web) Je n’en sais pas beaucoup, ça semble cher. Quelqu’un a de l’expérience ? FedEx Bien mieux que DHL/UPS tant pour l’expédition que pour les frais International Connect est la meilleure option Propose DDP + DDU Non intégré à l’impression d’étiquettes Shopify (non disponible pour les boutiques canadiennes) Les étiquettes DDP peuvent être imprimées depuis le tableau de bord FedEx ou depuis ShipStation Peut se connecter à Shopify pour que vos commandes aillent automatiquement au tableau de bord FedEx via l’application FedEx Shopify. Notez que FedEx renonce à ses frais de courtage pour les colis de moins de 800 $USD jusqu’au 22 septembre (cela ne s’applique que si vos articles ne nécessitent aucun document spécial comme CUSMA, TSCA ou d’autres certificats) Tarifs de courtage : 10 $ pour les commandes inférieures à 200 $, 20 $ pour les commandes supérieures à 200 $ Ils renvoient beaucoup de colis en raison de leur incapacité à les stocker dans leur espace d’entrepôt. Nous avons expédié 2 colis le 29 août et au 11 septembre, aucun n’a passé la douane (pas de CUSMA ni rien). L’un est en cours de retour :( OrderCup Intégré à Shopify et Postes Canada DDP Permet la saisie de la clé de compte Zonos pour traiter la collecte des droits Avantage par rapport à la solution standard Shopify+Postes Canada : bien meilleurs tarifs d’expédition 69,99 $USD/mois pour 3000 commandes, essai gratuit de 30 jours ClickShip Propose DDP Tarifs préférentiels avec FedEx Accepte le certificat CUSMA avec chaque envoi Pas de frais mensuels Exemple de tarif - 25 $CAD pour un colis de 0,12 kg incluant les frais de courtage (il faut noter que ce colis a été expédié avant le 22 septembre) Collecte des droits Shopify à la caisse Comment activer la collecte des droits à la caisse - Notez que ces taux sont calculés par un tiers, Avalara, et ne sont pas 100 % exacts. Les coûts finaux seront déterminés uniquement par les douanes américaines lorsque le colis franchira la frontière. Ces estimations pré-calculées ne tiennent pas compte des frais supplémentaires de courtage/traitement. C’est maintenant disponible pour tous les plans Shopify. Il ne peut lire que les codes SH à 6 chiffres... ce qui est ÉNORME car les États-Unis utilisent des codes à 10 chiffres pour classifier. Par exemple, dans la catégorie des pantalons pour femmes, les droits (de base, MFN) varient de 6 à 32 %. Apparemment, il applique le taux le plus bas. Ainsi, des pantalons avec un taux MFN de 28,2 % étaient facturés à 6 %. Il ne peut pas ajouter le tarif Trump IEEPA de 35 % car il prétend utiliser le système postal qui applique un tarif forfaitaire, donc il ne facture rien Vous pouvez mettre des codes HTSUS à 10 chiffres dans Shopify, il ne les utilise simplement pas Cela vous encourage à intégrer les droits dans les prix de vente, mais ceux-ci seraient probablement aussi erronés Cela prend 0,5 % des ventes finalisées car Avalara alimente apparemment le moteur des droits CUSMA Guide CUSMA de l’ASFC Comment compléter la certification CUSMA dans ChitChats Exemple de certificat d’origine avec instructions de l’ASFC Formulaire de certificat CUSMA FedEx Expédier avec Postes Canada DDP étape par étape Vous pouvez créer des étiquettes avec droits prépayés depuis le Gestionnaire d’expédition de Postes Canada. Postes Canada n’accepte les colis à destination des États-Unis que si les droits sont payés par le vendeur (DDP). Ils se sont intégrés avec Zonos qui collecte les droits auprès des vendeurs par facturation automatique à la carte de crédit enregistrée. Tant que vous expédiez avec Postes Canada vers les États-Unis et que vous vous inscrivez à Zonos via le lien ci-dessous, vous n’avez pas à payer leurs frais d’abonnement annuels de 2500 à 4000 $. Jusqu’à présent, l’intégration ne fonctionne que si vous créez manuellement les envois sur le site de Postes Canada. Nous n’avons pas encore réussi à faire fonctionner l’impression d’étiquettes Shopify (si vous y êtes parvenu, partagez-le en commentaires !) Créez un compte chez Zonos ici Depuis le tableau de bord, cliquez sur Paramètres > Facturation et ajoutez une carte de crédit Connectez-vous à votre compte d’entreprise Postes Canada (créez-en un si vous n’en avez pas) De retour dans le tableau de bord Zonos, copiez la clé de compte dans le presse-papiers (Paramètres > Clé de compte) Cliquez ici pour le lier en le collant dans les préférences de votre compte Postes Canada (Merci Max @lesgarcons.boutique pour votre aide !) Créez un envoi, saisissez l’adresse de livraison et les détails du colis. Sélectionnez la facturation automatique par Zonos. Veillez à ajouter une description, un code SH et un pays d’origine. Si vous ne connaissez pas votre code SH, essayez l’un des liens en bas de cette page. Imprimez votre étiquette   Soutien communautaire Ajoutez votre annonce à la page de soutien aux créateurs canadiens Résumé détaillé de la situation pour aider à expliquer aux clients Ajoutez votre pseudo IG dans les commentaires si vous souhaitez être ajouté au groupe de discussion IG des créateurs canadiens Expansion internationale Yonda Tax Service mondial entièrement géré Support expert : Vous bénéficiez d’un gestionnaire de compte personnel qui sera responsable de toutes les étapes du processus (inscription & configuration, dépôt des déclarations et communication avec tous les bureaux fiscaux). Il agit essentiellement comme une extension de votre équipe pour gérer toutes vos taxes indirectes. Configuration fiscale au passage en caisse : Nous configurons votre site e-commerce / système de facturation pour collecter le montant correct de la taxe au passage en caisse selon la juridiction du client. Automatisation mensuelle : Yonda se connecte à votre site e-commerce / système de facturation pour importer vos données de ventes, permettant une déclaration efficace, automatisée et précise. Paiements des taxes : Après avoir déposé les déclarations pour vous, nous vous fournirons les instructions de paiement par email pour les juridictions TVA/TPS et pour la taxe de vente, nous transmettons votre numéro ACH à l'état concerné. Structure tarifaire basée sur la juridiction (USD)   Frais d'inscription (unique, payé d'avance) TVA Royaume-Uni - 350 TVA IOSS - 400 TPS Australie - 300 Taxe de vente aux États-Unis - 50 $ par état de nexus Frais mensuels de déclaration et de support (frais fixes, facturés mensuellement quel que soit le rythme de déclaration) Frais de plateforme - $100 TVA Royaume-Uni - 100 TVA IOSS - 180 TPS Australie - 150 Taxe de vente aux États-Unis - 30 $ par état de nexus

La suppression soudaine de l'exemption de minimis aux États-Unis a pris beaucoup d'entre nous au dépourvu avec des effets d'entraînement dévastateurs. Si vous êtes client, cela pourrait signifier des retards, des coûts plus élevés ou des commandes suspendues de nombreux petits créateurs que vous aimez. Je souhaite expliquer ce qui se passe, pourquoi c'est important, et comment nous pouvons essayer de nous y adapter.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2025 Nous sommes ravis de rouvrir nos portes à nos voisins et amis américains ! Nous avons confirmé que l’expédition DDP fonctionne avec Postes Canada/USPS (même si c’est un peu lent !) À partir du 10 septembre, toutes les commandes aux États-Unis seront expédiées DDP (Delivered Duty Paid). Cela signifie que Thread & Maple prépayera et assumera tous les droits et frais de courtage, il n’y aura donc pas de coûts surprises pour vous et votre colis passera la douane sans délai. Un fait étrange s’est produit : PayPal a cessé de fonctionner pour les clients américains lorsque nous avons repris les expéditions. Ce problème ne concerne pas uniquement notre boutique et nous espérons une résolution rapide de Shopify. Merci beaucoup pour votre patience ! L’expédition DDP n’est pas une solution durable pour nous à long terme, mais en tant que petite entreprise, nous ne pouvons pas simplement arrêter de vendre aux États-Unis — trop de choses sont en jeu. Notre équipe ukrainienne de maroquiniers dépend de commandes mensuelles régulières pour rester employée, et nous sommes déterminés à maintenir ce lien vital. Nous avons sécurisé un entrepôt tiers à New York et travaillons dur pour qu’il soit pleinement opérationnel d’ici début octobre. Une fois en service, la plupart de nos produits seront expédiés localement aux États-Unis. Nous devrons toujours couvrir les droits d’importation pour faire entrer nos produits aux États-Unis, mais les frais de courtage douanier sur les envois groupés seront beaucoup plus bas. Notez que nous devrons commencer à facturer et reverser les taxes locales de l’État de New York une fois l’entrepôt mis en place, donc toutes les commandes NY seront taxées lors du paiement. Que se passe-t-il ? À partir du 29 août 2025, les États-Unis prévoient de suspendre la règle de minimis qui permettait auparavant à de nombreuses petites importations de moins de 800 USD d’entrer en franchise de droits. Après ce changement, les colis destinés aux États-Unis expédiés depuis notre studio de Montréal seront soumis à des droits d’importation et à des frais de courtage/dédouanement facturés par les transporteurs. Comme nos produits sont fabriqués dans plusieurs pays — Ukraine, Portugal, Canada, Turquie, et plus — les taux de droits varieront selon l’article et le pays d’origine. Par exemple, les sacs en cuir fabriqués en Ukraine devraient être soumis à un tarif de 19 % selon les classifications actuelles. De plus, des transporteurs comme UPS et FedEx facturent des frais de courtage/dédouanement, généralement environ 30 à 60 $ par envoi, en plus des droits perçus par la douane. Nous savons que cela représente un coût réel. En tant que petite entreprise canadienne qui sert de nombreux clients américains, cela fait mal. Votre soutien est la raison pour laquelle nous sommes là — et la raison pour laquelle notre équipe artisanale de maroquiniers en Ukraine continue d’avoir un travail stable en ces temps inimaginables. Nous vous en sommes profondément reconnaissants. ****************************************************************************************** Cliquez ici pour lire l’histoire complète sur ce qui arrive aux petites entreprises comme la nôtre. ******************************************************************************************* Un mot personnel d’Olga Je suis entrepreneure et maman occupée, et — comme beaucoup de propriétaires de petites entreprises — je fais les feuilles de calcul tard le soir, les recherches sur les codes de droits, et les calculs du « comment faire fonctionner tout ça ? ». Pour être honnête : j’ai eu des moments où je me suis demandé si nous ne devrions pas fermer la boutique parce que les chiffres ne collent pas. Mais je ne baisse pas les bras — parce que j’ai travaillé très dur, parce que j’aime cette communauté, parce que vous êtes avec nous depuis le début, et parce que notre équipe artisanale de maroquiniers en Ukraine dépend de ce travail. Nous allons trouver une solution. Merci de nous soutenir. — Olga (Co-fondatrice, Thread & Maple) Sur quoi nous travaillons Nous avançons rapidement pour garder vos coûts prévisibles et vos commandes en mouvement : Entreposage/3PL aux États-Unis pour que les articles principaux puissent être expédiés localement DDP (Delivered Duty Paid) pour que les droits/frais soient prépayés à la caisse (vous connaîtrez ainsi le coût total à l’avance et les colis circuleront plus vite) Plus de partenaires de vente au détail aux États-Unis pour rapprocher les produits T&M de vous Nous vous tiendrons informés dès que ces solutions seront opérationnelles.   Chez Thread & Maple, nous avons toujours été plus qu’une simple marque d’organisateurs et d’accessoires faits main pour créateurs. Nous sommes une petite équipe passionnée qui tient profondément à son métier, à sa communauté, et aux personnes derrière chaque point et couture. Mais en ce moment, nous faisons face à un défi qui menace l’avenir des petites entreprises canadiennes comme la nôtre — et nous avons besoin de votre soutien. Votre soutien fait la différence En choisissant d’acheter chez nous, vous n’achetez pas seulement un accessoire de tricot — vous soutenez directement une petite entreprise, des artisans qualifiés, et une communauté mondiale de tricoteurs qui prospère grâce à la créativité et à la connexion. En savoir plus sur nous À propos de nos produits   Nous savons que ce tarif est frustrant, et nous faisons tout notre possible pour vous faciliter la poursuite de votre plaisir avec les pièces artisanales que vous aimez. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de rester à nos côtés, de choisir le fait main, et de faire partie de la famille Thread & Maple. Avec gratitude,

Un espace sélectionné pour que les tricoteurs et crocheteurs puissent grandir, se ressourcer et s’inspirer.

Ce week-end, nous célébrons une étape que nous n’aurions jamais pu imaginer il y a cinq ans — et pour vous remercier de faire partie de notre aventure, nous organisons une vente sur tout le site avec 15 % de réduction sur tout, plus un petit cadeau supplémentaire de notre part pour vous. ✨ Chaque commande passée pendant la vente est accompagnée d’un pompon en cuir gratuit  — il vous suffit de choisir votre couleur et de l’ajouter à votre panier. Parce que sans cette incroyable communauté de créateurs comme vous, rien de tout cela n’aurait été possible. Il est difficile de croire que Thread & Maple a officiellement cinq ans. Ce qui a commencé comme une petite idée pleine d’espoir est devenu quelque chose au-delà de nos rêves les plus fous — et c’est grâce à vous. Nous nous souvenons encore du lancement de notre tout premier modèle — le Notions Clutch — avec des mains tremblantes, nous demandant si quelqu’un l’aimerait autant que nous. Vous l’avez épuisé dès la première semaine… et vous nous avez donné le courage de continuer. Depuis, ce fut un parcours de croissance — rempli de leçons, de travail acharné et d’un engagement profond envers notre métier. Nous avons emmené nos créations sur la route lors de festivals de fibres à travers l’Amérique du Nord, impatients de partager ce que nous avons construit avec d’autres créateurs. Mais soyons honnêtes — tout ne s’est pas toujours déroulé sans accroc. Il y a eu la fois où nous avons apporté cinq palettes de produits à notre tout premier salon, Stitches West, les yeux grands ouverts, pleins d’espoir… et ramené quatre palettes et demie. 😅 Ou la fois où nous nous dirigions vers Rhinebeck avec des classeurs et des pages qui s’envolaient à l’arrière de notre camion sur l’I-87 parce que l’un d’entre nous (nous débattons encore pour savoir qui) avait oublié de bien fermer la porte. 🙈 Mais à chaque faux pas, nous avons persévéré — et le cœur de Thread & Maple a toujours été notre équipe incroyable, surtout en Ukraine. Au début, notre atelier comptait seulement quatre artisans. Aujourd’hui, il a grandi pour rassembler plus de 70 personnes remarquables qui ont persévéré malgré des défis inimaginables. Pendant les moments les plus sombres de la guerre, ils ont transformé leur atelier en usine de cocktails Molotov pour défendre leur pays. Ils ont ouvert leurs portes aux familles fuyant l’est. Ils chantaient en cousant à la lumière des bougies, réchauffés par un seul poêle à bois lors des coupures de courant quotidiennes — et pourtant, ils se présentent toujours avec soin et dévouement pour créer de belles pièces durables pour des créateurs comme vous. Nous avons passé sept longs mois sans recevoir de cuir après le début de la guerre. (L’espace aérien ukrainien est toujours fermé, et à ce jour, nous faisons passer notre cuir en contrebande par camion via la Pologne.) Et en coulisses, notre équipe a aussi évolué et grandi. Notre duo d’origine — Sam et Olga — est devenu une Olga solo à la barre, tandis que Sam est devenue maman de deux enfants (et un troisième en route ❤️). La mère de Sam, Stephanie (qui dirige aussi notre société sœur Scrumptiouspurl), assure la gestion des opérations — honnêtement, nous ne savons pas ce que nous ferions sans elle.  Aujourd’hui, nous avons une petite mais puissante équipe à nos côtés, unie par la même mission que celle avec laquelle nous avons commencé : rendre le monde un peu meilleur, une pièce réfléchie et significative à la fois. Au cours de ces cinq dernières années, nous avons fièrement fait don de dizaines de milliers à des causes qui nous tiennent à cœur — soutenant l’aide humanitaire, la recherche contre le cancer et des organisations locales qui font une vraie différence. Et nous n’avons jamais perdu de vue pourquoi nous avons commencé : aider les créateurs à rester organisés, inspirés, et entourés d’outils qui portent du sens, un but et un savoir-faire. Alors, quelle est la suite ? Nous avons hâte de partager avec vous de nouveaux modèles — des pièces cousues avec soin, résilience et espoir. Des pièces conçues pour soutenir votre créativité, où que votre art vous mène. Mais d’abord, nous voulons vous dire merci — de croire en nous, de nous encourager, de faire partie de cette histoire. Profitez de 15 % de réduction sur tout le site ce week-end, plus un pompon en cuir gratuit avec chaque commande — notre cadeau pour vous. À cinq ans de création, ensemble. ❤️ Découvrez la vente Aucun code nécessaire (n’oubliez pas simplement de choisir votre pompon et de l’ajouter au panier). La vente se déroule du jeudi au dimanche 6 juillet (heure de l’Est).