Pas le temps de se préparer : la fin soudaine du De Minimis

par Olga Paskalenko sur Aug 31, 2025

Pourquoi j’écris ceci

Je ne fais pas souvent de posts personnels, mais ce moment est différent. Partout en Amérique du Nord, les petites entreprises comme la nôtre, les artisans et les créateurs font face à une perturbation sans précédent. La suppression soudaine de l’exemption de minimis aux États-Unis nous a pris de court avec des effets dévastateurs en cascade.

Si vous êtes un client américain, cela pourrait signifier des retards, des retours de colis, des coûts plus élevés ou des commandes suspendues chez de nombreux petits créateurs que vous aimez.Vous pourriez être frustré de ne pas pouvoir acheter auprès de certains de vos créateurs voisins préférés, y compris Thread & Maple. Mais croyez-moi, suspendre les expéditions vers les États-Unis est notre tout dernier recours. Je n’ai pas pris cette décision à la légère et, comme des centaines d’autres petites entreprises canadiennes, j’ai examiné avec soin toutes les options disponibles. C’est la dernière chose que nous voulons.

Vous voyez peut-être beaucoup d’informations contradictoires dans les actualités et sur les réseaux sociaux - principalement parce que les choses changent si vite qu’il est difficile de suivre les faits. Je veux expliquer ce qui se passe, pourquoi c’est important pour nous et pour vous, et comment nous pouvons essayer de nous y retrouver.

Ce qui a changé et pourquoi ce n’est pas comme d’habitude

L’exemption de minimis qui permettait aux colis de 800 $ US ou moins d’entrer en franchise de droits devait initialement être supprimée en 2027. Elle a été suspendue soudainement, avec un préavis de moins de 30 jours, ne laissant pratiquement aucun temps aux petites entreprises pour s’adapter.
Ce n’est pas seulement un choc tarifaire—les frais de traitement, de courtage et d’inspection sont désormais appliqués à chaque colis, même s’ils sont techniquement exemptés en vertu des accords commerciaux. Même une commande de 20 $ peut entraîner des dizaines de dollars de frais, de paperasse et de retards dus à une surcharge administrative.
Canada Post n'accepte pas les colis à destination des États-Unis, sauf s'ils sont DDP (rendu droits acquittés), ce qui signifie que le vendeur paie tous les droits et frais supplémentaires de dédouanement.
Canada Post ne propose pas d’option DDP ni les systèmes nécessaires pour collecter les droits auprès des expéditeurs. La seule option pour eux, comme pour d’autres transporteurs postaux internationaux, est de s’associer à un tiers (dans leur cas Zonos), pour faciliter ce processus. Cette intégration a été mise en place à la hâte, avec des instructions incohérentes et confuses partagées quelques heures seulement avant l’entrée en vigueur de la politique. La plateforme Zonos était hors service toute la journée de vendredi, les lignes du service client étaient saturées, personne n’a pu la faire fonctionner réellement.
Plus de 30 pays ont dû suspendre leurs expéditions vers les États-Unis. Cela s’explique par le fait que les douanes américaines (U.S. Customs & Border Patrol) n’ont donné leurs instructions sur la collecte des droits que moins de deux semaines avant la suspension. Elles ont été submergées de questions, dont certaines ont reçu une réponse littéralement quelques jours avant l’entrée en vigueur de la politique.
Les produits fabriqués au Canada expédiés via Canada Post/USPS subissent des droits de douane IEEPA de 35%. Canada Post ne respecte pas l’ACEUM, un accord de libre-échange de longue date entre le Canada et les États-Unis qui permet aux marchandises provenant et fabriquées en Amérique du Nord de franchir les frontières sans droits de douane. Une pelote de fil produite et teinte au Canada devrait, selon la loi, pouvoir traverser la frontière vers les États-Unis sans droits de douane. Au lieu de cela, elle subira un droit de douane de 35 % quoi qu’il arrive. Cela s’explique par le fait que cette suspension de minimis a eu lieu si rapidement qu’ils n’ont pas pu mettre en place les systèmes et le personnel nécessaires pour traiter réellement le flot de certificats ACEUM des vendeurs.
La seule option pour faire passer les colis à la frontière est d'utiliser des transporteurs privés, comme DHL, UPS et FedEx. Le problème est que ces transporteurs sont non seulement beaucoup plus chers, mais ils agissent aussi comme courtier en douane pour les colis et facturent des frais de courtage et de traitement extrêmement élevés, souvent supérieurs aux droits de douane pour les envois de faible valeur. Ils sont également surchargés car ils sont passés de centaines à des milliers de colis quotidiens nécessitant un traitement douanier rigoureux du jour au lendemain.

Le cauchemar administratif et les commandes perdues

Je vois quelques boutiques canadiennes continuer à prendre des commandes américaines, promettant un certain pourcentage de droits (souvent très bas) que les clients paieront pour libérer leurs colis, ou collectant les droits à la caisse et promettant une livraison rapide et sans accroc avec FedEx. La vérité est que personne ne peut rien promettre pour le moment. Ce changement date de moins de 48 heures et nous allons seulement maintenant voir ce que cela signifie pour nous et pour nos clients. Et jusqu'à présent, c'est décourageant.

Par exemple, cette semaine, un de nos envois FedEx envoyé à un client lundi a été refusé vendredi parce qu'un seul stylo à bille nécessitait une certification EPA inattendue. Les envois par camion de ChitChats sont refusés si même un seul colis n'a pas eu ses droits prépayés, ce qui signifie que des lots entiers de plusieurs entreprises sont rejetés et redirigés—à un coût élevé en temps et en argent.

Les droits de douane ne sont qu'une partie du fardeau. Chaque article acheté doit être classé, étiqueté et son pays d'origine déterminé. Pour les vendeurs d'articles vintage, de lots, de produits assemblés, ou simplement les boutiques avec beaucoup d'articles différents comme la nôtre, c'est un défi. Certains articles, comme nos accessoires de tricot en bois par exemple, nécessitent un certificat TSCA spécial indiquant exactement le genre de bois et le pourcentage de ce bois contenu dans la pièce. Nous avons découvert hier qu'en raison des sanctions contre l'Ukraine, il y a une surveillance accrue des régions de fabrication ukrainiennes. Nous devons prouver que nos articles sont fabriqués dans une partie de l'Ukraine non occupée par la Russie afin que nos articles en cuir soient acceptés par les douanes américaines.

Beaucoup de propriétaires de boutiques paniquent face à la gestion des précommandes déjà payées, qui ne peuvent désormais plus être expédiées à travers la frontière. Beaucoup d'entre nous sont des créateurs indépendants, parents de jeunes enfants, certains s'occupent de parents âgés ou font face à de graves problèmes de santé, et nous avons tous déjà beaucoup à gérer en dirigeant une petite entreprise. Nous n'avons pas de départements ni d'équipes spécialisées pour gérer cela - nous essayons de tout gérer seuls et de garder la tête froide.

Certaines personnes pleurent, d'autres s'emportent, d'autres encore se replient comme si cela n'arrivait pas vraiment. C'est extrêmement stressant et chaotique, c'est le moins qu'on puisse dire.

L'impact plus large

Les petites entreprises américaines qui s'approvisionnent en matériaux ou fournitures à l'étranger sont désormais en situation d'extrême désavantage. Même si elles essaient de s'approvisionner localement, certains articles sont soit indisponibles, soit beaucoup plus coûteux. Sans temps pour s'adapter et trouver des solutions, beaucoup sont laissées dans le désespoir.
Des dizaines de services postaux internationaux, dont ceux du Royaume-Uni, d'Allemagne, de Nouvelle-Zélande et d'autres, ont arrêté les expéditions vers les États-Unis pour les mêmes raisons que nous - incertitude concernant le nouveau processus de collecte des droits et délais impossibles à respecter pour mettre en œuvre leurs exigences. Cela impacte directement les consommateurs et entreprises américaines.
Le seuil de minimis pour les marchandises d'origine chinoise a déjà été suspendu en mai de cette année, donc les grands détaillants vendant des produits chinois à bas prix qui sont encore en activité, tiennent bon. Ils ont déjà eu plusieurs mois pour établir des centres de distribution locaux et s'adapter. Cela rend le coup porté aux petites entreprises d'autant plus dur. De nombreuses entreprises de logistique tierces aux États-Unis n'acceptent plus de nouveaux clients - elles sont pleines à craquer.
Beaucoup de petites entreprises canadiennes, y compris nous, réalisent 50 à 80 % de leurs ventes aux États-Unis. clients. Ne pas pouvoir prendre de commandes des États-Unis, même pendant quelques semaines, est très difficile, surtout pour ceux qui dépendent de leurs ventes pour payer les factures. Beaucoup d'entre eux expédient exclusivement avec Postes Canada car c'est la seule option accessible. Cela signifie que toute leur activité est à l'arrêt sans issue possible.
Les entreprises ukrainiennes, y compris notre équipe d'artisans du cuir, sont également impactées. C'est une couche supplémentaire de bureaucratie et encore plus d'instabilité pour des personnes qui doivent déjà faire face à la guerre, au déplacement et aux sanctions.

Certaines petites entreprises américaines accueillent favorablement ce changement, car pendant des années, des entreprises étrangères ont inondé le marché de produits bon marché, rendant la concurrence extrêmement difficile. Le seuil de minimis de 800 $US est de loin l'un des plus généreux de tous les pays. Celui du Canada est de 150 $CAD pour les droits et 40 $ pour les taxes, par exemple. Donc je comprends parfaitement qu'il ait fallu le réduire. Et nous savions que cela arriverait - c'était en cours. Cependant, je doute que quelqu'un applaude la manière dont cela a été mis en œuvre, et je ne souhaiterais pas me retrouver dans une situation similaire à celle dans laquelle nous sommes maintenant - en panique, sans temps pour réfléchir.

Il ne s'agit pas de savoir si les droits de douane existent, ils existent partout. Il s'agit de la mise en œuvre qui est impossible à laquelle les petites entreprises doivent s'adapter.

Politique

Bien que beaucoup de gens supposent qu'il s'agissait d'une politique de Trump, la volonté de réformer l'exemption de minimis a en réalité commencé sous l'administration Biden-Harris en septembre 2024. L'intention était de freiner les abus des géants du commerce électronique étrangers (en particulier les plateformes basées en Chine comme Temu) et d'empêcher que des produits dangereux ou illégaux ne passent entre les mailles du filet. Le plan de Biden prévoyait d'exclure les marchandises soumises à des droits de douane de l'éligibilité à l'exemption de minimis, d'imposer une collecte de données plus importante sur les petits colis et d'exiger des certifications de sécurité, toutes des mesures destinées à protéger les industries américaines. Et je suis d'accord avec cela, je voudrais la même chose si j'étais Américain. Ce avec quoi je ne suis pas d'accord, c'est la manière générale et indiscriminée dont les droits de douane et les politiques commerciales sont appliqués, changeant constamment, rendant impossible la prise de décisions éclairées en tant que propriétaire d'entreprise ou consommateur. Laissant des milliers de personnes - des créateurs et petites entreprises aux employés postaux et agents des douanes qui doivent désormais gérer ces montagnes de paperasse - complètement dépassés.

Une cour d'appel a récemment jugé illégaux plusieurs des tarifs de Trump—mais les tarifs restent en vigueur jusqu'à la mi-octobre, en attendant un appel ou un éventuel examen par la Cour suprême. Étant donné que 6 des 9 juges ont été nommés par des présidents républicains, dont 3 choisis par Trump lui-même, mes attentes de renversement sont faibles. Même si certains tarifs sont annulés, je ne vois pas la suspension de minimis être levée. Même les marchandises sans tarif encourront des frais de traitement et de courtage en douane. Sans parler du temps que cela prend juste pour passer à cause du volume important d’envois nécessitant désormais une inspection et une paperasserie minutieuses.

Et pour beaucoup de teinturiers indépendants et de créateurs indépendants, le fardeau est trop lourd à porter. Les transporteurs privés comme FedEx ou UPS, qui pourraient potentiellement acheminer leurs articles, ne sont pas une option viable. L’expédition coûterait plus cher que le fil/l’article lui-même. Pour beaucoup, Postes Canada est la seule option, et avec son refus actuel de respecter l’ACEUM sur les envois postaux et son incapacité à fournir une solution DDP fonctionnelle pour les commerçants Shopify comme promis, cette option est défaillante. C’est pourquoi beaucoup de petites entreprises canadiennes ne peuvent pas accepter de commandes des États-Unis.

Pourquoi c’est vraiment important

Bien sûr, les tarifs font partie du commerce mondial, mais ils ne surviennent presque jamais sans avertissement. Ce niveau de changement rapide, d'incertitude et de chaos administratif est extrêmement difficile pour les petites entreprises comme la nôtre. Pour les grandes entreprises, c’est un ajustement ; pour beaucoup d’indépendants, cela peut être une crise existentielle. Ce ne sont pas seulement des politiques, ce sont des moyens de subsistance.

Ce que les petites entreprises peuvent faire

Expéditions test à des amis ou à la famille de confiance aux États-Unis.—connaissez votre coût total réel, pas seulement des estimations ou des calculs théoriques. Vérifiez par vous-même l'expérience utilisateur finale avant de promettre quoi que ce soit à vos clients américains.
Collaborez avec des entreprises similaires. Les teinturiers indépendants et les créateurs indépendants sont parmi les personnes les plus collaboratives que je connaisse. Des collections communes aux knit-alongs, cet esprit est essentiel. S’associer pour des promotions croisées, des stratégies de prix/expédition, et simplement se soutenir mutuellement. Notre groupe IG de plus de 40 créateurs canadiens a été une bouée de sauvetage. J’ai tellement appris et je me sens vraiment chanceux de faire partie d’un groupe aussi gentil, attentionné et solidaire. Si vous êtes un créateur canadien impacté par cela, laissez un commentaire ici et nous pourrons vous ajouter au fil.
Consultez notre page de ressources pour les petites entreprises canadiennes.
Avant tout, ne considérez pas que c’est « business as usual ». C’est un moment pour tester, mesurer et s’adapter, pas pour continuer à expédier à l’aveugle.

Ce que les consommateurs peuvent faire

Faites preuve d’empathie et de soutien. Si vous êtes tricoteur ou crocheteur, qu’il soit américain ou canadien, qui aime le fil indie ou les cadeaux faits main pour tricoteurs, vos mots d’encouragement comptent en ce moment. Même si vous ne passez pas de commandes pendant cette période, partagez un post, laissez un commentaire de soutien. Cela signifie beaucoup.
Faites passer le mot. Identifiez de petits créateurs, partagez leurs histoires, ou même choisissez une marque par mois à soutenir si vous le pouvez. Montrez un projet que vous avez réalisé avec leur fil. Ce genre de visibilité peut les aider à traverser la tempête.
Laissez-nous un avis sur notre profil Google Maps - cela peut vraiment booster notre SEO et nous aider à atteindre plus de clients locaux !
Découvrez notre page Soutenir les créateurs canadiens pour découvrir de nouvelles marques.
Contactez-nous. Si vous avez été impacté par des frais ou des retards, veuillez nous contacter ou contacter le créateur chez qui vous avez commandé. Une communication ouverte nous aide tous à traverser cela ensemble.

Ce que nous faisons chez Thread & Maple

Nous avons suspendu les expéditions vers les États-Unis depuis le 26 août car nous ne voulons pas que nos clients soient confrontés à des frais ou des retards inattendus. Nous testons les expéditions DDP avec notre équipe interne aux États-Unis.

J’*espère* que d’ici le 10 septembre, nous pourrons reprendre les expéditions. Quand ce sera le cas, toutes les commandes aux États-Unis seront expédiées DDP (Rendu Droits Acquittés) avec toutes les classifications et certificats requis, afin qu’il n’y ait pas de frais surprises pour vous et que votre colis passe la douane aussi rapidement que possible.

Nous avons aussi sécurisé un entrepôt tiers à New York pour que les articles principaux puissent être expédiés localement. Transférer la majorité de notre inventaire pour qu’il soit expédié par un tiers n’est pas une mince affaire. Nous stockons près de 1000 SKU provenant de plusieurs pays d’origine, réalisons des assemblages à la volée, incluons des notes de remerciement manuscrites et prenons un soin méticuleux à emballer vos commandes. Les coûts supplémentaires, le traitement douanier à l’importation qui sera bientôt constant, la complexité logistique et les nouveaux systèmes nécessaires pour gérer l’inventaire à plusieurs endroits sont écrasants. C’est comme se préparer pour Rhinebeck. Chaque mois. Mais — je suis déterminée. J’ai travaillé très dur pendant de nombreuses années pour construire cette entreprise. Des dizaines de travailleurs en Ukraine et notre petite (mais puissante) équipe comptent sur moi. Nous faisons de notre mieux pour que tout soit pleinement opérationnel d’ici début octobre.

Il ne s’agit pas seulement des règles commerciales — c’est une question de personnes, de communautés et des petites entreprises dans lesquelles tant d’entre nous ont mis tout leur cœur, toutes essayant de rester à flot. Je crois que les choses vont s’améliorer. Postes Canada respectera l’ACEUM, les tarifs se normaliseront, les clients et les entreprises s’adapteront. Mais combien de temps tout cela prendra-t-il ? Et combien de petites entreprises pourront résister à cette tempête ?

Nous sommes secoués, mais nous nous soutenons les uns les autres. Si vous êtes un créateur ou un client qui se soucie, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Votre soutien et votre lien nous permettent vraiment de continuer.

Merci de lire et d’être ici,

Olga

Retour au blog