Vous vous êtes déjà demandé ce qu’il faut pour créer un nouveau produit ? Eh bien aujourd’hui, nous allons vous l’expliquer !
Au lieu de se laisser submerger par la création d’un tout nouveau produit et les heures de croquis et de recherche, essai après essai, et... vous voyez le tableau. Nous allons vous donner un aperçu de ce qu’il faut pour créer une nouvelle page de classeur.
Le temps et les tests nécessaires peuvent varier selon qu’il s’agisse d’un nouvel ensemble d’aiguilles ou d’un tout nouveau style (comme notre nouvelle Page pour Accessoires, qui fera ses débuts à Rhinebeck et en ligne en novembre). Mais dans tous les cas, voici les étapes que nous suivons (et un aperçu des coûts) pour vous proposer un nouveau produit !
Pré-production
D’abord, nous sélectionnons la page de classeur la plus demandée suivante dans notre base de données. Chaque fois que l’un d’entre vous soumet notre Formulaire de demande de page de classeur, cela compte comme un vote. Nous trions tous les votes et choisissons notre prochain candidat (en fait, c’est vous qui le faites !)
Puis, si la page est pour un ensemble d’aiguilles interchangeables, nous recherchons les tailles de pointes dont nous avons besoin et mesurons soigneusement l’espacement de chaque paire de pointes. En fonction de la longueur, de la largeur et du nombre de pointes, nous sélectionnons le support de page pour l’ensemble. La Page 1 est celle avec la poche zippée, la Page 2 est celle avec la poche à pression. Nous essayons de faire tenir l’ensemble sur la Page 2, mais s’il est trop grand, il va sur la Page 1.
Ensuite, chaque nouvelle page commence comme un nouveau design dans Photoshop. Une image à l’échelle de chaque onglet individuel doit être créée, complète avec les mesures pour le designer.
Une deuxième image, également à l’échelle, doit être réalisée pour les embosseurs, contenant tout le texte et/ou les images à estampiller dans le cuir. C’est à partir de cela que la plaque d’embossage est créée.
Ensuite, notre maître designer se met au travail sur la nouvelle page, façonnant chaque détail avec soin et créant un processus selon lequel tous les futurs onglets seront réalisés.
Le prototype est envoyé à Olga pour inspection. Des suggestions sont faites ; le designer retourne à la planche à dessin. Rincez et répétez autant que nécessaire.
Coûts de pré-production :
- Échantillonnage/sourcing des composants
- Design numérique
- Programmes de design
- Plaque d'embossage personnalisée + création
- Conception du prototype
- Matériaux
- Expédition du prototype
Production
Youpi ! Nous avons un design/processus fonctionnel. Nous avons sourcé le cuir, le fil, l'élastique, les fermetures éclair, les boutons et la quincaillerie auprès des usines non endommagées par la guerre en Ukraine. Nous avons trouvé et formé des artisans du cuir après que nos premiers artisans aient été mobilisés dans l'armée ukrainienne.
Maintenant, nous sommes prêts à partir.
Dans chaque petite série, chaque article est découpé, cousu et estampillé à la main selon des mesures précises. Plus un onglet contient d'aiguilles, plus le travail est important, cousant chaque emplacement d'aiguille avec un dimensionnement au millimètre près.
Les pages sont ensuite emballées à la main dans des boîtes et transportées à travers la frontière ukrainienne vers la Pologne pour être expédiées à notre bureau au Canada.
Coûts de production :
- Matériel (dont le prix a explosé en raison du nombre d'usines fermées ou endommagées par la guerre)
- Main-d'œuvre de production
- Emballage & expédition + passage de frontière
- Composants matériels du produit + expédition vers l'Ukraine
Stockage
Une fois les pages passées en douane, elles arrivent dans notre petit entrepôt/espace de bureau.
Notre équipe de 5 femmes déballent et inspectent chaque article. Elles recherchent rayures et éraflures, plis dans le cuir ou autres imperfections causées par le transport transcontinental. Certains sont polis et remis à neuf à la perfection, d'autres sont mis de côté pour notre épique vente annuelle de Seconds.
Chaque article est ensuite emballé dans des sacs Thread & Maple avec de petites cartes d'instruction glissées si nécessaire. La responsable de bureau télécharge le nouveau stock dans notre base de données, qui alimente notre boutique en ligne hébergée par Shopify.
Coûts de stockage :
- Frais d'importation en douane
- Emballage individuel
- Cartes d'instruction
- Personnel
- Espace de bureau - incluant eau, électricité,
- Logiciel de gestion des stocks
- Hébergement Shopify & site web
Post-production
Cependant, nous ne pouvons pas encore lancer. Vous devez en être informé avant de pouvoir être intéressé par un achat.
Nous devons commencer par quelques photos de produits alléchantes de nos photographes fantastiques (qui font aussi partie de notre équipe de réalisation !)
Ces photographies sont transmises à 2 femmes passionnées de tricot et de mots. L'une prépare des publications pour les réseaux sociaux et l'autre travaille sur notre newsletter et les annonces de blog.
Coûts de post-production :
- Photographie
- Application de publication sur les réseaux sociaux
- Fournisseur d'hébergement d'e-mails
- Main-d'œuvre marketing
- Outils de retouche photo
Expédition
Youpi ! Un achat est effectué. Une danse de la joie est dansée.
Shopify prélève une commission. Le processeur de paiement aussi. Shopify encore si l'achat n'est pas en dollars canadiens.
Et le processus d'expédition commence !
Les articles sont retirés du stock et emballés avec soin. Puis ils sont envoyés vers leur nouveau foyer--le vôtre !
Secret révélé
Vous pourriez penser que vous payez les frais d'expédition si votre commande est inférieure à 250 $, mais voici le secret. Dans la plupart des cas, nous payons encore une bonne partie des frais d'expédition.
En moyenne, l'expédition vers les États-Unis nous coûte 22 $, mais nous ne facturons que 10 $.
Nous proposons également un tarif forfaitaire de 15 $CAD comme option plus abordable pour les clients canadiens vivant dans des régions éloignées.
Dans le monde d'aujourd'hui dominé par Amazon, la livraison gratuite est devenue la norme. En tant que petite entreprise, il est vraiment difficile de proposer cela. Surtout parce que nous choisissons de travailler avec des matériaux de qualité et de petites équipes artisanales qui gagnent un salaire décent, au lieu de faire fabriquer tous nos accessoires en masse dans des usines à bas coût. Nous savons que cela peut être frustrant de voir le total de votre panier augmenter à cause des frais d'expédition, nous comprenons parfaitement. Nous voulions simplement partager cela avec vous, pour que vous sachiez que nous faisons de notre mieux pour aider à couvrir ces coûts.
Coûts d'expédition :
- Frais de vendeur--Shopify, PayPal
- Boîtes, ruban adhésif, sacs, et plus encore
- Frais de transporteur
- Main-d'œuvre
- Logiciel d'expédition
De nous à vous !
Nous aimons ce que nous créons et ce que nous faisons ! Chaque nouvelle sortie est un travail d'amour impliquant des dizaines de personnes et des centaines d'heures.
Nous sommes ravis et honorés de pouvoir partager ce qui est dans nos cœurs et les apporter dans vos foyers.
Merci de faire ce voyage avec nous !
Avec amour,
